আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬ | 000bet.asia

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 000bet.asia ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

000bet.asia ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 000bet.asia এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। 000bet.asia-তে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 000bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

000bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য 000bet যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

মনে রাখবেন: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

১৮ বছরের কম বয়সীদের 000bet ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

000bet যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা অন্যান্য সরকারি নথি)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 000bet উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

000bet বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমার নিয়ম

সর্বনিম্ন জমা ৳২০০। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard গ্রহণযোগ্য। জমা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

000bet কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 000bet তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

000bet বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অফার কেবলমাত্র সেই গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য যা অফারের বিবরণে নির্দিষ্ট করা আছে।
  • 000bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 000bet অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং বোনাস বাতিল করতে পারে।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে 000bet বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং সেগুলো অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

000bet-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 000bet বিশেষ ক্যাশআউট সুবিধা প্রদান করে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 000bet সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 000bet দায়ী থাকবে না।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে।
  • BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য। গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 000bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 000bet আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

000bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

000bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

000bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

000bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

000bet নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

000bet-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না। 000bet পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

000bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

যোগাযোগ: যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সাড়া দিই।

000bet-এর মূল প্রতিশ্রুতি

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা এবং দ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়া।

সম্পূর্ণ বাংলায়

ইন্টারফেস থেকে সাপোর্ট — সবকিছু বাংলায়। বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে সহজে ব্যবহারযোগ্য।

ফেয়ার প্লে

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি। কোনো কারচুপি নেই, সম্পূর্ণ ন্যায্য গেমিং।

২৪/৭ সাপোর্ট

বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জন সরঞ্জাম দিয়ে নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করুন।

000bet-এ নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই শুরু করুন — ক্রিকেট, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো, সব এক জায়গায়।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন